Rückerstattungsrichtlinien
Unsere transparenten Bedingungen für Kursrückerstattungen bei varunethios's Budgetpriorisierungs-Programmen
Allgemeine Rückerstattungsbedingungen
Bei varunethios verstehen wir, dass sich Umstände ändern können. Deshalb haben wir faire Rückerstattungsrichtlinien entwickelt, die sowohl Ihre Bedürfnisse als auch unsere Geschäftspraktiken berücksichtigen.
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Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Kursbeginn gestellt werden
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Weniger als 25% des Kursmaterials wurde abgeschlossen
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Schriftlicher Antrag mit Begründung erforderlich
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Alle heruntergeladenen Materialien müssen gelöscht werden
Rückerstattungsprozess in 4 Schritten
Antrag einreichen
Senden Sie eine E-Mail an contact@varunethios.com mit Ihrer Buchungsnummer und Begründung für die Rückerstattung.
Prüfung durch unser Team
Unser Kundenservice-Team prüft Ihren Antrag innerhalb von 3-5 Werktagen und kontaktiert Sie bei Rückfragen.
Entscheidung und Bestätigung
Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags.
Rückerstattung bearbeiten
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.
Vollständige Rückerstattung
Bei Anträgen innerhalb der ersten 7 Tage ohne Zugriff auf Kursinhalte erhalten Sie 100% zurück.
Teilweise Rückerstattung
Nach 7 Tagen oder bei teilweiser Nutzung wird eine anteilige Rückerstattung berechnet.
Keine Rückerstattung
Nach 14 Tagen oder bei mehr als 25% absolvierten Inhalten ist keine Rückerstattung möglich.
Wichtiger Hinweis zu Zahlungsmethoden
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Kreditkartenzahlungen kann die Bearbeitung durch Ihre Bank zusätzlich 3-5 Werktage dauern. PayPal-Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden verarbeitet.
Ausnahmen und Sonderfälle
In bestimmten Situationen können wir von unseren Standardrichtlinien abweichen. Dazu gehören technische Probleme unsererseits, die Sie daran hindern, auf den Kurs zuzugreifen, oder außergewöhnliche persönliche Umstände wie Krankheit oder familiäre Notfälle.
Bitte beachten Sie, dass Kurse, die mit einem Rabattcode von mehr als 50% erworben wurden, möglicherweise anderen Rückerstattungsbedingungen unterliegen. Diese werden Ihnen beim Kauf deutlich kommuniziert.